Tracking-Studie

Tracking-Studi|e

 

['trækɪȖ-, englisch], Wellenerhebung, bei der (im Gegensatz zum Panel) wechselnde Personen einer Zielgruppe in regelmäßigen Abständen interviewt werden mit dem Ziel, in Posttests die Wirkung absatzpolitischer Maßnahmen (v. a. von Werbekampagnen) kontinuierlich festzustellen. Dazu wird in monatlichen bis halbjährlichen Abständen eine repräsentative Stichprobe von 200 bis 400 Personen persönlich oder telefonisch nach der Aufmerksamkeitswirkung einer Werbekampagne (Aktualität, Werbeerinnerung), der Kommunikationsleistung (empfangene Werbeaussage, Bekanntheit des Slogans) und der Einstellung gegenüber dem Produkt beziehungsweise der Werbung befragt. Tracking-Studien werden in Deutschland von verschiedenen Marktforschungsinstituten angeboten. Die einzelnen Verfahren unterscheiden sich u. a. hinsichtlich der Wahl des Wirkungskriteriums sowie der Berücksichtigung der Wirkungsdynamik und der Konkurrenz.

 

Literatur:

 

W. Pepels: Käuferverhalten u. Marktforschung (1995);

 L. Berekoven u. a.: Marktforschung (⁷1996).